वायु सेना में सेवा करने और अपने दोनों घुटनों को घायल करने के बाद, क्ले लुथी को घर वापस आने पर काम खोजने में परेशानी हुई। एक मुख्य कारण है: चार्लोट, एक 10 वर्षीय गोल्डन रिट्रीवर जो अपनी तरफ से लगातार सेवा कुत्ते के रूप में था। केआरबीसी के अनुसार, उनमें से दो अब ग्राहकों की मदद करते हैं - और ऐबिलीन, टेक्सास में एक लोव के स्टोर पर कुछ बहुत ही आवश्यक आराम प्रदान करते हैं।
लूथी को यहाँ और वहाँ कुछ काम मिल रहा था, लेकिन यह देखना चाहता था कि लोव उसे नौकरी पर रखेगा या नहीं। उनके पास एक साक्षात्कार था और यह सुनिश्चित करता था कि प्रबंधक को पता था कि शेर्लोट सौदे का हिस्सा था। उन्हें एक अंशकालिक नौकरी के लिए काम पर रखा गया था, और उन्होंने चार्लोट के लिए एक विशेष कार्य वर्दी बनियान भी बनाया था। बनियान ग्राहकों को बताती है कि जब वह लोव पर है, तो वे उसे पालतू बना सकते हैं; सबसे अधिक बार यह पालतू सेवा कुत्तों के लिए अनुचित है।
मानव संसाधन प्रबंधक जे फेलर्स ने कहा, "हम साक्षात्कार की प्रक्रिया से गुजरे और क्ले और उनकी खुद की योग्यता ने यह काम जीत लिया।" "और हम जानते थे कि वह एक महान कर्मचारी बनाने जा रहा था - हमें सिर्फ उसके साथ चार्लोट को पाने का लाभ मिला।"
एबिलीन रिपोर्टर-न्यूज़ के अनुसार, शार्लेट का मुख्य काम है कि अगर वह अपने घुटनों के बल चले तो लूथी की मदद करे। लेकिन वह अपनी चिंता को कम करने में मदद करती है जब वह बाहर और उसके बारे में होती है। और लोवे के समय में, वह वहाँ ग्राहकों को खुश करने के लिए और अपने माता-पिता के खरीदारी पर जाने के दौरान बच्चों की देखभाल करने के लिए जाती है।
लूथी और चार्लोट लोवे पर दो महीने से काम कर रहे हैं, और यह जोड़ी एक ऑनलाइन हिट है। एक साथ काम करने वाले दो ग्राहकों की फोटो सप्ताहांत में फेसबुक पर वायरल हो गई।
लेकिन 10 साल की उम्र में शार्लेट जल्द ही रिटायर होना चाह रही हैं। लुथी लोला के घर पर काम करने के लिए घर पर एक गोल्डन रिट्रीवर पिल्ला लोला को प्रशिक्षण दे रही है, और चार्लोट अंततः अस्पतालों और नर्सिंग होम में लोगों को आराम करने के लिए आगे बढ़ेंगे।
यह पहली बार भी नहीं है कि लोव ने टीम में एक सेवा कुत्ता लाया है। कनाडा में एक लोव ने ओवेन लीमा को काम पर रखा, जो मस्तिष्क की चोट से पीड़ित है, और सीएनएन के अनुसार, उनका सेवा कुत्ता, ब्लू, इस गर्मी में।
